Termini e Condizioni

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Lumirel OcuFocus è un integratore alimentare prodotto in Italia secondo le normative vigenti in materia di integratori alimentari (D.Lgs. 169/2004 e successive modificazioni). Si applicano le seguenti condizioni:

• Gli integratori alimentari non sono farmaci e non hanno proprietà terapeutiche, diagnostiche o di prevenzione delle malattie.
• Il prodotto è destinato a soggetti adulti sani. Si consiglia di consultare un medico prima dell'uso in caso di condizioni di salute particolari.
• Le immagini dei prodotti sul sito sono indicative. La composizione e il packaging potrebbero subire variazioni senza preavviso.
• Lumirel si riserva il diritto di modificare la formulazione del prodotto per migliorarne la qualità, aggiornando le informazioni sul sito.

Il processo di acquisto sul sito Lumirel si svolge nelle seguenti fasi:

• 1L'utente seleziona il prodotto e compila il modulo d'ordine con i propri dati.
• 2L'utente riceve una conferma d'ordine via email con il riepilogo dell'acquisto.
• 3Il contratto si considera concluso al momento della conferma d'ordine da parte di Lumirel.
• 4Lumirel si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di disponibilità insufficiente o dati di pagamento non validi.

I prezzi indicati sul sito includono l'IVA applicabile. Le spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito: Visa, Mastercard (pagamento sicuro con crittografia SSL).
• PayPal: pagamento tramite conto PayPal o carta di credito collegata.
• Contrassegno (COD): pagamento in contanti alla consegna, disponibile per spedizioni in Italia.

Lumirel si riserva di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile all'ordine è quello indicato al momento della conferma dell'acquisto.

Lumirel garantisce la spedizione degli ordini entro 1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna indicativi per l'Italia sono di 2-4 giorni lavorativi, a seconda della zona geografica e del corriere assegnato. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in caso di forza maggiore, festività o situazioni eccezionali non imputabili a Lumirel. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracking per monitorare lo stato della consegna. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un ulteriore tentativo o lascerà un avviso per il ritiro presso il deposito.

Ai sensi del D.Lgs. 21/2014 (Codice del Consumo), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni. Per esercitare il diritto di recesso:

• 1Inviare una comunicazione scritta a info@lumirel.it entro 14 giorni dalla ricezione.
• 2Restituire il prodotto integro, non aperto e nel packaging originale entro 30 giorni dalla comunicazione.
• 3Lumirel rimborserà l'importo pagato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo. Il diritto di recesso non si applica a prodotti aperti o parzialmente utilizzati per ragioni igieniche.

Lumirel non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso improprio del prodotto, dal mancato rispetto delle istruzioni d'uso o da condizioni di salute preesistenti dell'utente. Le informazioni presenti sul sito hanno carattere puramente informativo e non sostituiscono il parere di un medico o di un professionista della salute. Lumirel non garantisce risultati specifici dall'utilizzo di Lumirel OcuFocus, in quanto i risultati possono variare in base alle caratteristiche individuali. La responsabilità massima di Lumirel in caso di controversia è limitata al valore del prodotto acquistato.

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I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione o alla validità del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Milano, salvo diversa disposizione prevista dalla normativa a tutela del consumatore. Ai sensi dell'art. 141 del Codice del Consumo, il consumatore ha anche la facoltà di ricorrere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) tramite la piattaforma ODR della Commissione Europea. Lumirel si impegna a risolvere eventuali controversie in modo rapido e amichevole.

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